Oprogramowanie,
które napędza biznes

Najmocniej rozwijamy dziś dwa obszary: parki rozrywki oraz przemysł. W parkach rozrywki pracujemy m.in. nad obsługą wizyty, rezerwacjami, płatnościami, grywalizacją atrakcji, aplikacjami dla gości, opaskami RFID, lojalnością, dashboardami i danymi gościa.

Jeśli działasz w innej branży, nadal możemy sprawdzić, czy mamy doświadczenie lub gotowe podejście, które pasuje do Twojego wyzwania.

Mamy dostęp do szerokiej bazy doświadczonych programistów. Dzięki temu możemy dostarczać wysokiej jakości rozwiązania sprawdzające się także w małych i średnich przedsiębiorstwach.

Tak. Gotowa specyfikacja nie jest potrzebna na początku.

Wystarczy, że opiszesz, co dziś nie działa, co chcesz poprawić albo jaki efekt chcesz osiągnąć. Pomagamy przejść od ogólnego problemu do pierwszego sensownego zakresu: co warto zrobić teraz, co można odłożyć, gdzie są ryzyka i jakie decyzje trzeba podjąć przed wdrożeniem.

W przypadku parków rozrywki możesz też zacząć od OakBlocks. To konfigurator, w którym można zobaczyć przykładowe funkcje, widoki i orientacyjne koszty, zanim wejdziesz w rozmowę projektową.

Każdy projekt jest inny,  jednak rozumiemy potrzebę rozeznania się w rynku na jak najwcześniejszym etapie, dlatego rozdzieliliśmy ofertę ze względu na poziom skomplikowania dostarczanych usług.

Nie chcemy, żeby pierwsza rozmowa zaczynała się od zgadywania. Dlatego pokazujemy przykłady wdrożeń, zakresy i punkty odniesienia. W parkach rozrywki dodatkowym punktem startowym jest OakBlocks, gdzie można sprawdzić orientacyjne ceny wybranych funkcji.

Mała funkcja, prosty panel, integracja albo pierwsza wersja narzędzia może powstać w kilka tygodni. Większy system z wieloma rolami, integracjami, sprzętem, aplikacją lub rozbudowaną logiką może wymagać kilku miesięcy.

Na początku ustalamy, co powinno powstać jako pierwsze, żeby nie budować zbyt dużego zakresu od razu. Dzięki temu projekt można uruchamiać etapami i szybciej sprawdzić, czy obrany kierunek ma sens.

Dostosowujemy się do potrzeb klienta, oferując elastyczne modele współpracy, np:

✔️ Projektowa wycena – jeśli zakres prac jest jasno określony, możemy przygotować wycenę projektu oraz podzielić go na etapy.
✔️ Scrum – stosujemy popularną w IT metodę zarządzania projektami, która pozwala na elastyczne dostosowywanie priorytetów w trakcie realizacji.
✔️ Współpraca długoterminowa – partner lub możliwość wynajęcia dedykowanego zespołu.

Każdy projekt jest inny – wspólnie dobierzemy najlepszy model współpracy.

Tak. Nasze rozwiązania są skalowalne, dlatego możesz zacząć od mniejszego zakresu i stopniowo go rozwijać. Chętnie kontynuujemy współpracę, dostosowując projekt do rosnących potrzeb Twojej firmy.

W wielu przypadkach lepiej uzupełnić obecne narzędzia niż wymieniać wszystko od zera. Bierzemy pod uwagę, z czego firma już korzysta, co działa dobrze, gdzie pojawia się ręczna praca i czy nowe rozwiązanie może zostać dołożone obok obecnych systemów. Może to być integracja, dodatkowy panel, nowy widok dla zespołu, aplikacja, automatyzacja albo warstwa danych.

W parkach rozrywki OakBlocks może działać jako główny system, ale może też uzupełniać sprzedaż biletów, rezerwacje, płatności, kontrolę wejść, opaski, aplikację albo obecne panele operacyjne.

Tak. Pracujemy z integracjami przez API, wymianą danych, synchronizacją systemów, panelami pośrednimi i narzędziami, które porządkują informacje z kilku źródeł.

Najpierw ustalamy, co ma się zmienić w praktyce: mniej ręcznej pracy, lepszy dostęp do danych, prostsza obsługa, większa kontrola nad procesem albo nowe doświadczenie dla klienta. Dopiero później dobieramy sposób integracji.

Integracja nie jest celem sama w sobie. Ma rozwiązać konkretny problem: połączyć dane, skrócić obsługę, ograniczyć błędy albo dać zespołowi jeden widok tego, co dziś jest rozproszone.

Tak, jeśli sprzęt jest potrzebny do danego scenariusza.

Nie zaczynamy jednak od listy urządzeń. Najpierw ustalamy, co ma się wydarzyć: jak użytkownik korzysta z systemu, co widzi obsługa, jakie dane mają być zbierane i jaki efekt biznesowy chcemy osiągnąć.

Ustalamy, czy potrzebny jest kiosk, ekran przy atrakcji, opaska RFID, karta, czytnik, terminal, czujnik, bramka albo inne urządzenie. Jeśli klient ma już sprzęt, sprawdzamy, czy da się go wykorzystać.

Tak. Dbamy o najwyższe standardy bezpieczeństwa zgodne z branżowymi praktykami i regulacjami. Stosujemy szyfrowanie, kontrolę dostępu, audyty bezpieczeństwa i inne mechanizmy ochrony, aby zapewnić pełną poufność i integralność danych.

Nie. Możemy prowadzić projekt z firmą, która nie ma własnego zespołu IT.

Potrzebujemy jednak osoby po stronie klienta, która zna biznes, rozumie priorytety i może podejmować decyzje dotyczące zakresu. To nie musi być osoba techniczna. Ważniejsze jest to, żeby potrafiła powiedzieć, co dziś działa, co przeszkadza i jaki efekt ma przynieść wdrożenie.

Jeśli klient ma własny zespół IT, możemy pracować razem z nim: uzupełnić brakujące kompetencje, przejąć konkretny zakres albo przygotować rozwiązanie tak, żeby wewnętrzny zespół mógł je później utrzymywać lub rozwijać.

Oczywiście. Po wdrożeniu możemy zapewnić utrzymanie, monitoring, hosting, poprawki, aktualizacje, wsparcie techniczne i dalszy rozwój systemu.

Model wsparcia zależy od projektu. Inaczej wygląda utrzymanie prostej aplikacji, inaczej systemu działającego codziennie w obiekcie z dużym ruchem, płatnościami, urządzeniami i zespołem obsługi.

Ustalamy to przed startem lub na etapie oferty, żeby było jasne, co jest częścią wdrożenia, co obejmuje wsparcie, a co będzie wyceniane jako rozwój.

Prowadzimy klienta przez cały proces jeszcze przed wdrożeniem i bez zobowiązań – od analizy procesów, przez strategię i edukację, po materiały ułatwiające podjęcie decyzji wewnątrz firmy.

Dodatkowo zapewniamy analityka biznesowego i niezależne doradztwo, aby pomóc w wyborze najlepszego rozwiązania dopasowanego do realnych potrzeb Twojego biznesu.
✔ Mamy doświadczenie i kompetencje
Nasz zespół to branżowi eksperci od programowania.
✔ Oferujemy doradztwo, nie tylko wykonawstwo
Analizujemy potrzeby i proponujemy najlepsze rozwiązania,
a nie te najdroższe.
✔ Przejrzystość techniczna
Zawsze wiesz, co jest wykonywane, jak i dlaczego.
✔ Opinie klientów
Zapytaj nas o referencje lub sprawdź nasze recenzje na Clutchu.

Proces współpracy składa się z kilku etapów:

• Konsultacja: rozmawiamy o tym, jaki efekt ma dać projekt i jaki powinien być jego zakres.
• Rekomendacja: w propozycji pokazujemy, co w danej perspektywie czasu warto zrobić teraz,
  co można odłożyć i gdzie są ryzyka.
• Oferta: ustaloną wspólnie koncepcję i jej zakres przekładamy na ofertę.
• Umowa i start: po akceptacji ustalamy odpowiedzialności po obu stronach i przechodzimy do projektu.

Przejrzysty proces daje większą kontrolę nad zakresem, budżetem i decyzjami po drodze.

Nie ma takiego ryzyka – stawiamy na transparentność i elastyczność współpracy.

Ustalamy zasady praw, dokumentacji, dostępu do kodu, hostingu i dalszego utrzymania przed rozpoczęciem projektu. Jeśli system ma być rozwijany z nami, możemy zapewnić dalsze wsparcie. Jeśli klient chce przenieść rozwiązanie do własnego środowiska lub innego zespołu, przygotowujemy projekt tak, żeby było to możliwe.

✔ Brak vendor lock-in – projektujemy rozwiązania w sposób modularny i otwarty, wykorzystując technologie, które umożliwiają łatwą integrację oraz przyszłą obsługę przez dowolny zespół IT.

✔ Dokumentacja i transfer wiedzy – zapewniamy pełną dokumentację techniczną oraz możliwość szkoleń dla zespołu klienta, aby mógł samodzielnie zarządzać wdrożonym rozwiązaniem.

Naszym celem jest dostarczenie skalowalnego i niezależnego rozwiązania, które będzie działać na jasnych zasadach – bez ryzyka blokady technologicznej.