Brak odpowiedniego prowadzenia marketplace’u to jedno z kluczowych wyzwań firm OZE. Zwykle dobrym pomysłem wydaje się przypisanie tego zadania dyrektorowi sprzedaży lub marketingu — osobie kompetentnej, ale zajętej realizacją strategicznych celów. Efekt? Platforma B2B spada na dalszy plan, nie ma realnego wsparcia i przestaje działać jako skuteczny kanał sprzedaży.
Zdarza się też, że osoba odpowiedzialna po prostu nie ma wiedzy ani doświadczenia w prowadzeniu cyfrowych platform, co ogranicza potencjał całego rozwiązania. Marketplace przestaje się rozwijać, a firma traci szansę na skalowanie sprzedaży i automatyzację obsługi klientów biznesowych.
Zaczynamy od ustalenia odpowiedzialności — nie po stronie klienta, lecz wspólnie z nim. Nasze zespoły wspierają osoby zarządzające platformą w bieżącym monitorowaniu wyników, optymalizacji funkcji i dostosowywaniu jej do potrzeb użytkowników. Wspólnie opracowujemy procesy, które nie tylko uporządkują działania, ale pozwala oddać kanał sprzedaży, nad którym osoba odpowiedzialna będzie miała sprawniejszą kontrolę.
✅ Regularne raportowanie wyników i pełną świadomość, co działa
✅ Realne wsparcie dla osoby odpowiedzialnej za platformę
✅ Aktywny rozwój platformy zgodny z potrzebami klientów
✅ Widoczny wpływ marketplace’u na sprzedaż i obsługę klienta
Przeczytaj także:
Artificial Intelligence refers to the development of computer systems that can perform tasks that would typically require human intelligence. It involves the creation of algorithms and models that enable machines to learn, reason, perceive, and make decisions.
There are generally two types of AI: Narrow or Weak AI, which is designed to perform specific tasks, and General or Strong AI, which possesses human-level intelligence and can handle a wide range of tasks.
There are generally two types of AI: Narrow or Weak AI, which is designed to perform specific tasks, and General or Strong AI, which possesses human-level intelligence and can handle a wide range of tasks.
Artificial Intelligence refers to the development of computer systems that can perform tasks that would typically require human intelligence. It involves the creation of algorithms and models that enable machines to learn, reason, perceive, and make decisions.
Artificial Intelligence refers to the development of computer systems that can perform tasks that would typically require human intelligence. It involves the creation of algorithms and models that enable machines to learn, reason, perceive, and make decisions.
There are generally two types of AI: Narrow or Weak AI, which is designed to perform specific tasks, and General or Strong AI, which possesses human-level intelligence and can handle a wide range of tasks.
